杨帆:口碑营销的四个程序(也称四个径路)!
作者: SWJ 来源:互联网 | 时间:2008-02-18 阅读:大家好,今天上海SEO(SWJ),与大家分享一篇 策划高手杨帆的文章 名字叫:《口碑营销的四个程序》,杨帆的策划能力 一直是SWJ所欣赏的,所以SWJ 如果要写也好转也好策划类的文章 杨帆总是我的首选目标,因为 很强很厉害! o(∩_∩)o...
原文如下:
最近杨帆在研究网站策划的同时开始喜欢上了口碑营销,也分别在其它的网站上做了实验,效果不错,今天就和大家聊聊口碑营销的四个程序。
在营销活动中活使用口碑营销的关键是以下四个阶段的基本程序:
1.让顾客体验商品和服务
2.让顾客评价商品和服务
3.让顾客将商品和服务的信息与评价一起传播出去
4.听到评价的人购买商品和服务
将这一连串的流程设计为战略并加以实施,才是将口碑营销作为营销活动运用的开始。
那么如何让口碑营销更加有效率、有效果地进行时间体制,具体内容如下:
1.寻找
选出对口碑传播对象商品和服务满意的用户(目标用户)
2.加深印象
向目标用户讲解商品的特性、故事
3.推广
向那些用户提供“评价的场所”和“传播的场所”
4.验证
做出能够随着时间推移而把握客户评价的策划案
上海SEO(SWJ)最后小谈下:所谓口碑营销就是“以人为本,以人为中心!” 所以这点上和SEO是一致的 用户的体验! 只是不同的角度而已。
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